第278章 推卸责任
第278章推卸责任
当下就有人翻出了一遍以前奔马大夏区负责人嘲讽奥迪汽车的文章。
《我们奔马集团作为百年历史的豪华车企,多年以来一直对品牌4S店的服务质量进行了严格的把控,坚决维持消费者切身利益,就是为了让每一位用户满意!》
《经过这么多年的努力,我们才在大夏国的消费者当中积攒了良好的口碑!》
“奔马,这就是你说的坚决维护消费者切身利益?”
“楼上的兄弟你错了,奔马百年来切身维护的是自己的利益,消费者的死活他们才不会管呢?”
这件事情就像是一个炸药包一样,让这么多年对奔马集团的不满,全都在一瞬间释放出来。
甚至就连国家媒体单位,都在其官方微博帐号上@奔马官方微博询问:
“这就是你们所说的坚决维护消费者切身利益?”
经过了一天多的时间发酵之后,将奔马这个百年车企在大夏国区别对待大夏国消费者的事情全都爆发出来。
甚至这件事情,直接就让杭城奔马4S店成为网红打卡之地。
网络上诞生了各种根据奔马事件改编的段子。
甚至还有人跑去奔马4S店,问有没有66万漏油那种,没有就不要了。
这种行为理所当然的被店里面的工作人员赶了出来,不过他们的行为却得到了一群吃瓜群众们的支持。
除了这些之外还有比这更无聊的人,打电话给各地奔马4S店直接有没有66万漏油那款车,什么时候到货。
在以前因为奔马集团的公关能力很强大,对于那些企业的负面新闻,全部压了下去。
那时候在民众心里面,奔马汽车还是豪华车的代表。
所以尽管知道奔马4S店的种种不好,但是消费者还是会忍受着奔马4S店各种收费项目和加价行为去购买奔马车。
毕竟一辆奔马能给他们带来虚荣心和荣誉。
不过现在却不一样了,奥迪汽车的崛起和收费标准被网友们大肆宣传出来之后,让每一个消费者了解到,买一辆需要交什么样的费用。
网友们的这一举动直接是将奔马汽车推向了对立面。
奥迪汽车成为了大众心目中的良心企业。
而奔马呢则成为了反派,是坑骗消费者的典型。
一时间原来那些被奔马公关压下去的丑闻事件,一个个都瞬间全部爆发出来。
什么漏油,刹车失灵,断轴,自然,等等。
这些原本被奔马4S店糊弄,推卸责任维权困难的车主们,在看到女博士事件出来之后,他们仿佛是看到了希望。
原来都已经绝望的心,再一次对奔马汽车4S店的怒火重新燃烧起来!
“黑心奔马,我的奔马B250断轴,奔马4S店却跟我说是因为我开到土路上才导致发生断轴的,要我自己掏维修费和配件费!”
“我的奔马B515发生刹车失灵造成交通事故,奔马4S店跟我说是因为我雨天开车才导致的,不属于车辆问题拒绝保修!”
“你们那算什么,我的奔马B525发生断轴,奔马4S店牛气哄哄的跟我说,是因为过减速带才导致断轴的!”
“这还有更离谱的是呢,我家里跟上班单位离得很近所以很少开车,有一天我发现车底下有油,把车拖到4S店维修,4S店却告诉我因为我很少开车才导致发动机漏油!”
“它奶奶,4S店这句话把我气的是好几天吃不下饭!”
“所以说只要是车辆出现任何问题,都是你自己的错了!”
那些之前被奔马4S店以各种理由推卸责任的车主们,全都非常有默契的将自己经历的事情全部发到网络上,让更多的人都知道奔马4S店黑心的本质。
鲁海峰在得知这件事情之后,很无耻的笑了。
天道好轮回,苍天绕过谁。
以前奔马集团自己种下的因,现在这种苦果,肯定够他们受的了。
不过鲁海峰也知道这里面其实不止是奔马集团的原因,奔马集团的这些经销商才是造成这一切的原因所在。
因为奔马集团给这些经销商的利润很低,所以他们只能用这种坑人的方法来尽可能的获得利润。
现在奔马集团大夏国分公司内,负责人史蒂夫·茨恩得知这个女博士和众多网友在网络上公布维权情况之后,气的脸色都变形了。
“该死的,赶紧要把这件事情给我压下去!”
眼下奔马汽车被奥迪汽车压的抬不起头来,如果这个时候再爆出来这样的事情,那么对于奔马集团的声益绝对会遭受到非常大的打击。
所以史蒂夫·茨恩是绝对不允许这件事情再这样发展下去了。
“立马联系那个女博士,奔马集团同意给她换新车,警告她不要在媒体面前多嘴!”
很快奔马4S店方面就联系了女博士本人,表示同意给她更换新车,就是警告她不要乱讲话。
可是现在你愿意更换新车,人家女博士就不愿意了。
“我以前还不知道,后来看了奥迪汽车4S店的收费标准才知道,原来你们奔马4S店这么黑心!”
“我说我要全款买车,为什么你们非要诱导我货款买车,说是有优惠!”
“还有那个一万块钱的金融服务费是哪里来的,国家有这个规定吗?”
“还有我现在不想要奔马车了,我准备去买奥迪车了!”
“我要求你们立即给我退款,并且给我解决好车辆贷款的问题!”
“否则的话我会向法院提起诉讼,让你们退一赔三!”
女博士说完之后,就直接把电话给挂了。
这下子奔马4S店的人直接傻眼了,这剧情似乎有些不对啊?
当下奔马4S店的人,只好把这个消息传递给了大夏国奔马汽车负责人史蒂夫·茨恩。
“什么,退款,还要给她解决好货款的问题!”
“不然就去起诉,让我们退一赔三!”
奔马4S店带回来的这个消息,可是大大的出乎了史蒂夫·茨恩的意料之外。
在他的想法中,只要奔马同意更换车辆,那么对方肯定会接受这个提议,可是现在为什么会是这个结果呢?
等到下面的人说了原因之后,史蒂夫·茨恩才恍然大悟。
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当下就有人翻出了一遍以前奔马大夏区负责人嘲讽奥迪汽车的文章。
《我们奔马集团作为百年历史的豪华车企,多年以来一直对品牌4S店的服务质量进行了严格的把控,坚决维持消费者切身利益,就是为了让每一位用户满意!》
《经过这么多年的努力,我们才在大夏国的消费者当中积攒了良好的口碑!》
“奔马,这就是你说的坚决维护消费者切身利益?”
“楼上的兄弟你错了,奔马百年来切身维护的是自己的利益,消费者的死活他们才不会管呢?”
这件事情就像是一个炸药包一样,让这么多年对奔马集团的不满,全都在一瞬间释放出来。
甚至就连国家媒体单位,都在其官方微博帐号上@奔马官方微博询问:
“这就是你们所说的坚决维护消费者切身利益?”
经过了一天多的时间发酵之后,将奔马这个百年车企在大夏国区别对待大夏国消费者的事情全都爆发出来。
甚至这件事情,直接就让杭城奔马4S店成为网红打卡之地。
网络上诞生了各种根据奔马事件改编的段子。
甚至还有人跑去奔马4S店,问有没有66万漏油那种,没有就不要了。
这种行为理所当然的被店里面的工作人员赶了出来,不过他们的行为却得到了一群吃瓜群众们的支持。
除了这些之外还有比这更无聊的人,打电话给各地奔马4S店直接有没有66万漏油那款车,什么时候到货。
在以前因为奔马集团的公关能力很强大,对于那些企业的负面新闻,全部压了下去。
那时候在民众心里面,奔马汽车还是豪华车的代表。
所以尽管知道奔马4S店的种种不好,但是消费者还是会忍受着奔马4S店各种收费项目和加价行为去购买奔马车。
毕竟一辆奔马能给他们带来虚荣心和荣誉。
不过现在却不一样了,奥迪汽车的崛起和收费标准被网友们大肆宣传出来之后,让每一个消费者了解到,买一辆需要交什么样的费用。
网友们的这一举动直接是将奔马汽车推向了对立面。
奥迪汽车成为了大众心目中的良心企业。
而奔马呢则成为了反派,是坑骗消费者的典型。
一时间原来那些被奔马公关压下去的丑闻事件,一个个都瞬间全部爆发出来。
什么漏油,刹车失灵,断轴,自然,等等。
这些原本被奔马4S店糊弄,推卸责任维权困难的车主们,在看到女博士事件出来之后,他们仿佛是看到了希望。
原来都已经绝望的心,再一次对奔马汽车4S店的怒火重新燃烧起来!
“黑心奔马,我的奔马B250断轴,奔马4S店却跟我说是因为我开到土路上才导致发生断轴的,要我自己掏维修费和配件费!”
“我的奔马B515发生刹车失灵造成交通事故,奔马4S店跟我说是因为我雨天开车才导致的,不属于车辆问题拒绝保修!”
“你们那算什么,我的奔马B525发生断轴,奔马4S店牛气哄哄的跟我说,是因为过减速带才导致断轴的!”
“这还有更离谱的是呢,我家里跟上班单位离得很近所以很少开车,有一天我发现车底下有油,把车拖到4S店维修,4S店却告诉我因为我很少开车才导致发动机漏油!”
“它奶奶,4S店这句话把我气的是好几天吃不下饭!”
“所以说只要是车辆出现任何问题,都是你自己的错了!”
那些之前被奔马4S店以各种理由推卸责任的车主们,全都非常有默契的将自己经历的事情全部发到网络上,让更多的人都知道奔马4S店黑心的本质。
鲁海峰在得知这件事情之后,很无耻的笑了。
天道好轮回,苍天绕过谁。
以前奔马集团自己种下的因,现在这种苦果,肯定够他们受的了。
不过鲁海峰也知道这里面其实不止是奔马集团的原因,奔马集团的这些经销商才是造成这一切的原因所在。
因为奔马集团给这些经销商的利润很低,所以他们只能用这种坑人的方法来尽可能的获得利润。
现在奔马集团大夏国分公司内,负责人史蒂夫·茨恩得知这个女博士和众多网友在网络上公布维权情况之后,气的脸色都变形了。
“该死的,赶紧要把这件事情给我压下去!”
眼下奔马汽车被奥迪汽车压的抬不起头来,如果这个时候再爆出来这样的事情,那么对于奔马集团的声益绝对会遭受到非常大的打击。
所以史蒂夫·茨恩是绝对不允许这件事情再这样发展下去了。
“立马联系那个女博士,奔马集团同意给她换新车,警告她不要在媒体面前多嘴!”
很快奔马4S店方面就联系了女博士本人,表示同意给她更换新车,就是警告她不要乱讲话。
可是现在你愿意更换新车,人家女博士就不愿意了。
“我以前还不知道,后来看了奥迪汽车4S店的收费标准才知道,原来你们奔马4S店这么黑心!”
“我说我要全款买车,为什么你们非要诱导我货款买车,说是有优惠!”
“还有那个一万块钱的金融服务费是哪里来的,国家有这个规定吗?”
“还有我现在不想要奔马车了,我准备去买奥迪车了!”
“我要求你们立即给我退款,并且给我解决好车辆贷款的问题!”
“否则的话我会向法院提起诉讼,让你们退一赔三!”
女博士说完之后,就直接把电话给挂了。
这下子奔马4S店的人直接傻眼了,这剧情似乎有些不对啊?
当下奔马4S店的人,只好把这个消息传递给了大夏国奔马汽车负责人史蒂夫·茨恩。
“什么,退款,还要给她解决好货款的问题!”
“不然就去起诉,让我们退一赔三!”
奔马4S店带回来的这个消息,可是大大的出乎了史蒂夫·茨恩的意料之外。
在他的想法中,只要奔马同意更换车辆,那么对方肯定会接受这个提议,可是现在为什么会是这个结果呢?
等到下面的人说了原因之后,史蒂夫·茨恩才恍然大悟。
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